CollectionKANプライバシーポリシー完全版

基本方針

CollectionKANの運営者(以下「運営者」)は、本サービスが取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護体制を構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、サービス環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に取り組むことをここに宣言します。

第1条 個人情報の取得・利用・提供

基本原則 本サービスにおいて個人情報を取り扱う際は、サービスの提供・運営・改善に必要な範囲内で、適切な取得、利用、提供を行います。

特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないための措置を講じます。

収集する情報

ユーザー提供情報 ・コレクション情報: ユーザーが作成・登録したコレクション情報、写真、メモ等 ・認証情報: Apple Sign In、Google Sign Inによる認証情報(メールアドレス、表示名) ・購入情報: RevenueCatを通じたサブスクリプション購入履歴

自動収集情報 ・デバイス情報: デバイスの種類、OSバージョン、アプリバージョン ・使用状況: アプリの使用状況に関する情報 ・診断情報: アプリのクラッシュレポート及び技術的診断情報 ・広告関連データ: 広告関連の匿名統計データ ・Firebase認証: Firebase認証によるユーザー識別情報 ・お問い合わせ: お問い合わせ時にご提供いただく情報

カメラ・写真ライブラリアクセス ・バーコードスキャン: JANコード読み取りのためのカメラアクセス ・写真撮影: プラモデル写真保存のためのカメラアクセス ・写真選択: 既存写真選択のための写真ライブラリアクセス ・テキスト認識: 商品パッケージからの文字認識処理(OCR)

第2条 利用目的

個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。収集した情報は、以下の目的で利用いたします:

基本機能提供 ・サービスの提供・維持・改善のため ・ユーザーサポート・技術的サポートのため ・お問い合わせ対応・各種ご連絡のため ・プラモデルコレクションの記録・管理 ・バーコードスキャンによる商品情報取得

分析・改善 ・利用状況の分析・統計処理(個人を特定できない形式) ・サービス品質の向上・新機能開発 ・アプリの安定性・パフォーマンス改善

セキュリティ・法令遵守 ・不正利用の防止・セキュリティ強化 ・法令遵守・規約違反対応

収益化 ・広告配信・表示の最適化 ・サブスクリプション管理(RevenueCat) ・プレミアム機能提供

データ保護 ・クラウド同期機能によるデータ保護・復元 ・その他サービス運営に必要な業務

第3条 第三者への提供

基本原則 運営者が保有する個人情報は、法令に基づく場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、提供することはいたしません。

第三者提供の例外 ただし、以下の場合は第三者への提供を行う場合があります:

・法令に基づく場合 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合 ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合 ・国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条 個人情報の委託

委託の基本方針 運営者では上記の利用目的を遂行するために、収集した個人情報を第三者サービスに委託することがあります。

委託先管理 運営者が保有する個人データの扱いの全部又は一部について第三者サービスに委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

第5条 保有個人データの安全管理措置

運営者では、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべくサービスの実情に合致したリソースを投入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

基本方針の策定 個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「個人情報相談窓口」等について本方針を策定しています。

組織的安全管理措置 個人データの取扱いに関する責任者・管理者を適切に設置し、個人データを取り扱う範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の適切な対応体制を整備しています。

技術的安全管理措置 ・アクセス制御: 取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定 ・データ暗号化: 転送時・保存時の暗号化 ・セキュリティアップデート: 定期的なセキュリティアップデート ・監視システム: 不正アクセス監視システムの導入 ・App Attest: iOS 14+の端末完全性検証 ・Firebase App Check: 不正アプリからの保護

第6条 第三者サービスの利用

本アプリは以下の第三者サービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます:

Firebase(Google) ・サービス内容: 認証、データベース、クラウドストレージ、分析 ・共有情報: ユーザーID、アプリ使用状況、コレクションデータ ・利用目的: クラウド同期、セキュリティ、分析 ・プライバシーポリシー: https://firebase.google.com/support/privacy

RevenueCat ・サービス内容: サブスクリプション管理 ・共有情報: 購入履歴、ユーザーID、デバイス情報 ・利用目的: 課金処理、購入復元、カスタマーサポート ・プライバシーポリシー: https://www.revenuecat.com/privacy

Google AdMob ・サービス内容: 広告配信 ・共有情報: 広告識別子、デバイス情報、アプリ使用状況 ・利用目的: パーソナライズド広告配信(無料ユーザー向け) ・プライバシーポリシー: https://support.google.com/admob/answer/6128543

AppLovin ・サービス内容: 広告配信 ・共有情報: 広告識別子、デバイス情報 ・利用目的: 広告配信最適化 ・プライバシーポリシー: https://www.applovin.com/privacy/

Yahoo!ショッピングAPI ・サービス内容: 商品情報取得 ・共有情報: 検索キーワード、商品情報 ・利用目的: 商品データベース検索、価格情報提供 ・プライバシーポリシー: https://privacy.yahoo.co.jp/ ・リンク: https://developer.yahoo.co.jp/

Apple App Store ・サービス内容: サブスクリプション管理、アプリ配信 ・その他: 分析・クラッシュレポートサービス

第三者サービスに関する注意事項 各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのサービス提供者のウェブサイトをご確認ください。

第7条 情報提供の任意性

任意性の原則 運営者への個人情報の提供は任意となっています。ただし、情報に漏れや誤りがある場合、適切なお問い合わせへの回答ができない場合があります。

機能利用に必要な情報 サービスの一部機能(クラウド同期、プレミアム機能等)をご利用いただくためには、特定の情報提供が必要な場合があります。

第8条 データの保存期間・削除

保存期間 収集したデータは、サービス提供に必要な期間のみ保存し、必要がなくなった場合は適切に削除いたします。

具体的な保存期間 ・アクティブユーザー: アカウント削除まで無期限保持 ・非アクティブユーザー: 最終ログインから3年後に削除検討 ・購入履歴: 法的要件により7年間保持

アカウント削除時の対応 ユーザーがアカウントを削除した場合、関連する個人データは規定に従って削除されます。ただし、法令により保存が義務付けられているデータは除きます。

バックアップデータ バックアップデータについてもユーザーが自己の責任で管理し、運営者は一切の責任を負いません。

データ保存場所 ・ローカルストレージ: ユーザーのiOSデバイス内(iOS標準暗号化技術により保護) ・クラウドストレージ: Google Cloud Platform(主に米国・日本)

第9条 保有個人データの開示等の請求

開示等の権利 運営者が保有している個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のお申し出に対しては、本人が請求した方法にて速やかに対応いたします。

具体的な手続き 開示等のご請求の具体的な手続き(申し出先、申請書式、本人確認、手数料等)につきましては、アプリ内のお問い合わせ機能までお問い合わせください。

ユーザーの権利詳細

アクセス権 ・収集された個人情報の確認・開示請求

修正権 ・不正確な個人情報の修正・更新

削除権(忘れられる権利) ・アカウント削除によるデータ完全消去 ・設定 → アカウント → 「アカウント削除」から実行可能

データポータビリティ ・コレクションデータのエクスポート機能(実装予定)

処理停止権 ・特定の情報処理の停止要求

広告のオプトアウト ・iOS設定 → プライバシーとセキュリティ → 追跡しない ・プレミアムプラン加入による広告完全非表示

第10条 個人情報に関するお問い合わせ窓口

このプライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情がございましたら、アプリ内のお問い合わせ機能をご利用ください。お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合があります。


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国際的なデータ転送

転送先国 ・Firebase: 米国、欧州連合、日本 ・RevenueCat: 米国 ・Google Services: 米国、欧州連合

法的根拠 ・適切性決定に基づく転送 ・標準契約条項(SCC)の採用 ・認定個人情報保護団体の認定

未成年者の保護

年齢制限 ・本アプリは13歳以上を対象 ・13歳未満の利用は保護者の同意が必要

特別な保護措置 ・未成年者データの特別な保護 ・保護者による管理機能 ・適切でないコンテンツのフィルタリング

クッキーとトラッキング

使用技術 ・Firebase Analytics: アプリ使用統計 ・AdMob: 広告配信最適化 ・RevenueCat: 購入行動分析

制御方法 ・iOS設定での追跡制限 ・アプリ内設定での分析無効化 ・プレミアムプランによる広告回避

プライバシーポリシーの変更

変更通知 ・アプリ内通知による事前告知 ・重要な変更は30日前に通知 ・継続利用により変更への同意とみなす

変更履歴 ・本ドキュメントの変更履歴を管理 ・主要な変更点の明示

適用法令

準拠法 ・日本国個人情報保護法 ・欧州連合一般データ保護規則(GDPR) ・カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)

管轄裁判所 ・日本国東京地方裁判所

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