ボイスログ・プライバシポリシー

当社（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、当社の提供するウェブサイト、スマートフォンアプリ「ボイスログ」（以下、「当社サービス」）の利用者（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報の保護を推進いたします。

◾️1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得します。

• ユーザーから提供を受けた情報、またはユーザーの許可を得て取得した情報：当社サービス内の特定の機能を利用する場合またはユーザーの情報を当社サービスに登録する場合、年齢、性別、地域等の一定の情報をご提供いただくことがあります。

• ユーザーの当社サービス利用に関する情報：Cookie、広告識別子、ユーザーが当社サービスで閲覧したページ、それらのページでの滞在時間、ユーザーがクリックした当社サービス上のリンク（広告を含みます）に関する情報、その他の統計等に関する情報を自動的に取得します。

• ユーザーの端末から送信される情報：当社サービスのご利用時にユーザーの携帯端末から送信される情報（ユーザー設定やOS名等）を取得します。

• 外部パートナーからの情報：当社は、広告主や媒体その他の外部パートナーからユーザーに関する情報（年齢、性別、利用地域等）を受け取ることがあります。

• ユーザーが録音した音声データとそのメタデータ（録音の日時や長さなど)

• アプリの使用状況データ（使用頻度、機能の利用状況など)

◾️2. 個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

◾️3. 個人情報の利用目的

• 当社サービスの提供、改良、開発：取得した情報を、当社サービスの運営、提供、維持、保護、評価及び改善、新しいサービスの開発、ユーザー及び当社の権利利益の保護のために利用いたします。そのような利用には、アンケートの実施や情報の分析、最適な広告配信も含まれます。

• ユーザーとのコミュニケーション：当社は、ユーザーの情報を、当社サービスに関するご案内などのマーケティングコミュニケーション、ポリシーや規約に関するお知らせのために使用します。また、ユーザーからのお問い合わせに返信するためにも使用します。

◾️4. 広告配信に関する情報

当社サービスは、広告配信について下記の外部サービスを利用しております

• Google AdMob：Google社のGoogle AdMobは、ユーザーからユーザープロパティ及び表示された広告に関する一定のトリガーがあった場合におけるイベントの情報をGoogle社に提供します。Google社は、これらの情報をもとに、Google AdMobを実装するアプリにおいて、ユーザーとの関連性の高い内容の広告を選択して表示します。

・広告表示モジュールによっては収集される情報やその利用目的などについては、下記のWebサイトをご覧ください。
・AdMob
事業者名：Google Inc.
事業者URL：https://admob.google.com/intl/ja/home
事業者プライバシーポリシー：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
※情報集取モジュールとは、広告表示やアプリケーションの利用頻度を解析する、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。

◾️5. 利用者動向の測定に関する情報

当社は、当社サービスの向上のため、Google社のGoogle Firebase、Google Firebase Crashlyticsを利用しての当社サービスの利用者動向の計測を行っています。データ取得のためにGoogle社が独自のIDを設定し、または既存のデバイスIDを読み取る場合があります。その際、Google社に対して、お客様が操作した内容やIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。

◾️6. 業務委託

当社は、当社サービスの提供に必要な一部の業務（例：カスタマーサポートなど）を、第三者に業務委託する場合があります。これにあたり、個人情報の全部または一部を当該業務委託先に預託することがあります。これらの業務委託先は、当社に代わって業務を遂行するために必要最低限の個人情報にのみアクセスし、委託業務の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

◾️7. 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間において保持・利用します。

◾️8. 個人情報の第三者提供

• 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

○ 法令に基づく場合

○ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

○ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

○ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

○ 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合や合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合は、個人情報の第三者提供には該当しないものとします。

◾️9. 個人情報の確認、訂正、削除

• 当社は、本人から「個人情報」の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合または法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。当社は、利用者からこれらの請求を受けその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これを利用者に通知します。